Social Media

Whitepaper „Kennzahlen im digitalen Marketing“

Digitales Marketing steht bei vielen Medienunternehmen inzwischen fest auf der Agenda. Doch in der Praxis gleichen die Kampagnen oft einem Blindflug, denn: Die Marketer kennen oft nicht die für sie relevanten Kennzahlen oder können diese nicht in Relation zu den Unternehmenszielen setzen. Was sind nützliche Messwerte für die Unternehmensseite, Ihr E-Mail-Marketing, ein Net Promoter Score oder Ihre Social Media-Aktivitäten?

Das Whitepaper „Kennzahlen im digitalen Marketing“ beleuchtet die strategische Komponente der sogenannten KPIs (Key Performance Indicators) und beschreibt die Methodik zur Messung von Kennzahlen für Webseiten, E-Commerce, Display Ads, E-Mail-Marketing, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest und Youtube. Besonderer Wert wird auf Umsetzbarkeit und Praxisnähe gelegt.

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Texten für Social Media – Erfolgreiche Posts für Facebook, Twitter & Co.

Texten für Soziale Netzwerke gehört für Redaktionen und Unternehmen inzwischen zum Alltag. Doch es ist nicht leicht, aus flüchtigen Besuchern echte Fans und Follower zu machen. Hierbei kommt es auf die perfekte Länge, den richtigen Ton und den entscheidenden Klick-Anreiz der Nachricht an, denn die Aufmerksamkeitsspanne vieler Internetnutzer ist kurz.

 

SEMINARZIEL

Das Seminar zeigt, wie Inhalte in sozialen Netzwerken funktionieren. Die Teilnehmer entwickeln ein Gefühl für die Tonalität, die Länge und den Aufbau von Botschaften für Facebook, Twitter und Co. Sie üben unterschiedliche Textformen ein und erfahren, welcher Content größere Chancen auf eine virale Verbreitung hat.

 

Die Agenda und weitere Informationen finden Sie hier: http://www.medien-akademie.de/seminare/redaktion/textenfuersocialmedia.php

Zertifikatskurs „Social Media Manager“

Professionelles Social Media-Know-how ist heute gefragter denn je.  Wie kein anderes Medium ermöglichen Social Media – ob Facebook, Twitter, YouTube oder Fach-Communities – den Aufbau einer engen Beziehung zwischen User und Unternehmen und bieten tiefe Einblicke in Kundenbedürfnisse. Zudem erleichtern Social Networks und Foren die Umsetzung reaktionsschneller Dialogstrategien und helfen so, Kosten für Marketing und Kommunikation einzusparen. Auch für Anzeigenverkauf und E-Commerce eröffnen sich durch Communities neue Ansätze.

 

Im Zertifikatskurs »Social Media Manager« erfahren Sie:

  • wie Sie eine erfolgreiche Social Media-Strategie entwickeln
  • welche Social Media-Plattformen für Ihr Unternehmen relevant sind
  • wie Sie Social Media-Kampagnen zielgruppengerecht planen
  • wie Sie Social Media-Maßnahmen kosteneffizient realisieren und monitoren
  • wie Sie auch im Netz rechtssicher auftreten

 

Ziel des Zertifikatskurses »Social Media Manager«

Der Intensivkurs vermittelt alle wesentlichen Kompetenzen für die Tätigkeit als Social Media und Community Manager. Sie erhalten praxisnahes Wissen zu Strategie, Umsetzung und Handhabung von Social Media. An zahlreichen Fallbeispielen und in Übungen lernen Sie, welche Social Media-Plattformen sich für B2C- und B2B-Unternehmen eignen, wie Sie mit einer Content-Strategie Ihre Community aufbauen und engagieren. Rechtliche Rahmenbedingungen, Projektmanagement, Organisation und Erfolgsmessung runden das Seminar ab.

 

Die Agenda und weitere Informationen finden Sie unter http://www.medien-akademie.de/zertifikate/socialmediamanager/social_media_manager_muenchen.php

 

Kurstermine:

5. – 7. Juli 2017 in München

20. – 22. September 2017 in Berlin

Zertifikatskurs „Online Marketing Manager“

AdWords, SEO, E-Mail-, Social Media- und Mobile Marketing – Immer mehr Online-Marketing-Instrumente stehen zur Verfügung und sie bieten viele Vorteile: Sie sind kosteneffizient, flexibel und zielgruppengerecht einsetzbar. Doch wächst mit der steigenden Zahl der verfügbaren Tools die Komplexität des Kampagnen-Managements. So kann es selbst erfahrenen Marketing-Mitarbeitern schwerfallen, aus der Vielzahl digitaler Marketing-Maßnahmen die richtigen auszuwählen.

 

Im Zertifikatskurs »Online-Marketing Manager« erfahren Sie:

  • welches die wesentlichen Methoden, Tools und Trends im Online-Marketing sind
  • wie Sie eine Online-Marketing-Strategie entwickeln und die einzelnen Instrumente optimal nutzen
  • wie Sie Erfolge messen und mit Web-Controlling die relevanten KPIs interpretieren und verbessern
  • wie Sie Agenturen und Dienstleister effektiv führen

 

Ziel des Zertifikatskurses »Online-Marketing Manager«:

Der Zertifikatskurs vermittelt die wesentlichen Begriffe, Methoden, Tools und Trends für Online-Marketing Manager. Die Teilnehmer erfahren, wie sie die verschiedenen Online-Instrumente – von Suchmaschinenoptimierung und AdWords-Kampagnen über Social Media bis hin zu Newsletter-Marketing – optimal nutzen. So können sie Online-Marketing-Strategien im eigenen Unternehmen effizient und zielorientiert planen und künftig noch effektiver mit Dienstleistern zusammenarbeiten.

Die Agenda und weitere Informationen finden Sie unter http://www.medien-akademie.de/zertifikate/online_marketing_manager2.php

 

Kurstermine: 

13. – 17. März 2017

17. – 21. Juli 2017

23. – 27. Oktober 2017

#akep15: Was geht ab? Das Neueste zum Stand von Online-Marketing, Social Media und Blogger-Relations auf der AKEP-Jahrestagung

Visionär

Digitales Marketing, Social Müdia, Blogger, Data Driven Marketing, Content Marketing – gerade haben Verlage den strategischen Stellenwert des Online-Marketings und Digitaler Ansprache erkannt, um überhaupt noch sichtbarkeit für Ihre Inhalte bei einer immer granulierteren und anspruchsvollen Kundschaft zu erreichen, schon geht es munter weiter. Aber wohin bewegt sich Digitales Marketing, vor allem aber: was ist für verlage wichtig und zu beachten und was kann getrost als Buzzword und Hype ignoriert werden?
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Posted by Steffen Meier in PG Mark & Marketing, Veranstaltungen, 0 comments

„Würden wir ohne Social Media nicht irgendwann von der Bildfläche verschwinden?“

Spektrum der Wissenschaft ist unter Verlagen im Bereich Social Media auffällig. Der Verlag geht seinen ganz eigenen Weg in den sozialen Netzwerken und ist damit sehr erfolgreich. Allein beim Verlags-Hauptaccount (es gibt zu den einzelnen Magazin-Themen weitere) 14.000 Facebook-Fans, 4.500 Twitter-Follower und die Spitzenposition im G+-Ranking unter den Verlagen. Das macht neugierig – was macht Spektrum richtig? Was ist ihr Erfolgsgeheimnis?

Heike Schmidt von der Kommission digitale Kommunikation hat nachgefragt und wurde eingeladen – zum Video-Interview. Das Konzept von Verlagsleiter Richard Zinken sah vor, die Fragen live auf Twitter zu stellen.

Auf diese Weise konnte nicht nur einer, sondern zeitgleich alle netzwerkenden Spektrum-Mitarbeiter interviewt werden und Interessierte, auch von außerhalb, live dabei sein und mitlesen bzw. mitfragen. Das ganze sollte gefilmt werden – schon allein, um die Handkamera als probates „Tool“ für Social Media Zwecke im Einsatz vorzuführen. Ein spannendes Projekt.

Spektrum-Mitarbeiter während des Twitter-Interviews

Spontaneität und Intuition sind beim sozialmedialen Handeln unter den Spektrum-Mitarbeitern Programm, was nicht bedeutet, dass es nicht gleichzeitig wohlgeplante Marketingaktionen gibt, wie beispielsweise die Tattoo Meisterschaft. Auffällig ist auch die Eigenverantwortlichkeit, mit der die Mitarbeiter ihre jeweiligen Accounts bespielen und die auch im Interview sichtbar wird: ich darf alle Fragen stellen, unabgesprochen, direkt öffentlich auf Twitter und genauso antworten die Spektrum-Mitarbeiter – offen und ehrlich, wie sie es für richtig halten.

Erstaunlich, wie viele Mitarbeiter bei Spektrum einen Social Media Account pflegen: zum Teil thematische Accounts, begleitend zu einem Magazin (z.B. @GundG, @epoc), zum Teil persönliche Accounts, über die aber auch Spektrum-Inhalte verbreitet werden. Der bekannteste persönliche Account ist sicher der von Lars Fischer (@fischblog), der Redakteur für spektrum.de ist und die Blogplattform scilogs.de betreut. Er ist fest in der (Scientific) Community verankert, reagiert schnell und brillant auf Wissensthemen und erklärt sie verständlich – ein Top-Blogger. Über Twitter bekommt Lars Fischer Themen, Leser und Kontakte.

Über Twitter kommunizieren alle Social Media affinen Spektrum-Mitarbeitern miteinander und mit der Außenwelt. Auf diese Weise dient das soziale Netzwerk sowohl der externen als auch der internen Unternehmenskommunikation. Wichtige Werte wie Authentizität und Transparenz werden so transportiert. Und wenn das Ganze auch noch Spaß macht – umso besser.

Mit was Spektrum wuchert, das kann man bei keiner Agentur kaufen: Persönlichkeiten, die mit all ihren Ecken und Kanten leidenschaftlich hinter den Themen stehen und sie nach außen vertreten, auf ihre ganz persönliche Weise und nach ihrer eigenen Strategie. Gemeinsam mit entsprechendem Monitoring ist der Verlag in Sachen Social Media nahezu unschlagbar.

Verlagen, die noch nicht begonnen haben, soziale Netzwerke zu nutzen, rät Verlagsleiter Richard Zinken:

 

Allen Spektrum-Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern herzlichen Dank!

Bericht und Interview: Heike Schmidt, UTB

Alle Tweets des Interviews mit dem Hashtag #smid: http://storify.com/Heikeschmidt/smid-social-media-interview-bei-spektrum-1?utm_content=storify-pingback&utm_medium=sfy.co-twitter&utm_campaign=&utm_source=t.co&awesm=sfy.co_m9PM

Das Spektrum-Team auf Twitter: https://twitter.com/#!/spektrum/team-spektrum

Die Hauptaccounts, betreut durch Jan Dönges, Ann-Kristin Ebert, Fabian Pieronczyk, Dennis Dirdjaja und Marc Grove:

https://www.facebook.com/spektrumverlag

https://twitter.com/spektrum

https://plus.google.com/107666008248148381884

Publikationen: https://twitter.com/i/#!/spektrum/publikationen-spektrum/members

Posted by sinnundverstand in Fachbeiträge, 7 comments

Social Media Marketing und Kommunikation

Als ich damals mein Studium für Public Relations absolvierte, war von Facebook und Co. noch keine Rede. Aber schon damals gab es das Problem, dass Unternehmen die Public Relations (PR) als Werbung missverstanden und der Kommunikation keine größere Bedeutung beimaßen. Beides wurde gern unter dem Begriff Marketing verwurstet. Continue reading →

Posted by Annette Schwindt in Fachbeiträge, 5 comments

Interview mit Annette Schwindt (schwindt-pr), unserer neuen AKEP-Bloggerin zum Thema Social Media in Verlagen

Annette Schwindt

Annette Schwindt

Liebe Annette, wer bist Du und was verbindet Dich mit der Buchbranche?

Mein Name ist Annette Schwindt. Die meisten kennen mich als schwindt-pr. Ich helfen anderen beim Aufbauen oder Optimieren ihrer Online-Kommunikation. Dabei arbeite ich besonders gern mit Kunden aus der Buchbranche oder generell aus dem kulturellen Bereich.

Ich blogge In Sachen Kommunikation, schreibe Fachartikel für verschiedene Medien und habe Das Facebook-Buch und Das Google+Buch bei O’Reilly Verlag veröffentlicht.

Was sind Deiner Meinung nach die größten Herausforderungen, mit denen sich Verlage aktuell auseinandersetzen müssen?

Zum einen die Tatsache, dass sie keine Alleinherrschaft mehr über das Publizieren von Büchern haben. Das kann heute auch jeder selbst auf digitalem Weg tun. Den Autoren einen Mehrwert zu bieten, sich als echter Partner zu beweisen, das muss ein Verlag heute hinkriegen. Und Bücher nicht nur gedruckt, sondern auch in digitaler Form anzubieten.

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Posted by Steffen Meier in PG Mark & Marketing, 1 comment

Live dabei: Heike Schmidt forscht beim Spektrum Verlag nach dem Social Media Setup #smid

In der Reihe der Social Media Setups stellten die Mitglieder der Kommission Digitale Kommunikation bereits ihre Social Media Setups vor, ihren Werkzeugkasten für das Social Web.  Heute, am 19. September, ist Kommissionsmitglied Heike Schmidt vor Ort beim Wissenschaftsverlag Spektrum und erforscht deren Social Media Setup. Wer ist im Team, wer macht was, wie funktioniert das Ganze?

Die Froschungsreise lässt sich live via Twitter mit dem Hashtag #smid verfolgen und jeder ist herzlich eingeladen, Fragen an das Social Media-Team des Verlags zu richten.

Tweet von @WileyVCH: Ein Bild für Götter! RT @Heikeschmidt: @spektrum twittert sich die Seele aus dem Leib. #smid

Posted by sinnundverstand in PG Mark & Marketing, 0 comments

Social Media im Verlag: Setup von Alexander Vieß (Börsenverein des Deutschen Buchhandels)

Die Kommission Digitale Kommunikation befasst sich mit neuen Möglichkeiten und veränderten Aufgaben durch Social Media, Web 2.0 und Cloud Computing, den Veränderungen für die Verlagskommunikation sowie neuen Arbeitsformen und Berufsbildern. Mit unserer Serie Social Media im Verlag: Setup von … geben Mitglieder der Kommission Digitale Kommunikation Einblick in ihren Werkzeugkasten fürs Social Web – inspiriert von den Social Media Setups im Blog von Karsten Sauer. Heute haben wir einen Gastbeitrag außerhalb der Kommission. (Wir freuen uns über weitere Zusendungen! Bei Interesse bitte Mail an ladwig@sinnundverstand.net)

Alexander Vieß ist Redakteur Web & Social Media in der Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit des Börsenvereins. Der Börsenverein ist der weltweit der einzige Verband der die drei Sparten der Buchbranche – Verlag, Buchhandel und Zwischenbuchhandel – vertritt. Zur Zeit repräsentiert er ca. 5.600 Mitglieder. Neben seiner Haupttätigkeit arbeitet Alex auch im Forum Zukunft mit und befasst sich dort mit neuen Veranstaltungsformaten, innovativen Entwicklungen der Branche und besonders Social Reading. Continue reading →

Posted by sinnundverstand in PG Mark & Marketing, 1 comment