Kunden gezielt ansprechen mit Marketing Automation: Best Practices aus der Modebranche
Marketing Automation Tools erobern in atemberaubenden Tempo die Methodiken des digitalen Marketings. Dabei übernehmen vertiefte Customer Insights gepaart mit Data Analysen und KI gesteuerten Algorithmen immer mehr die Oberhand bei der Aussteuerung komplexer Marketingkampagnen. Zalando hat deswegen vor einem Monat medienwirksam verkündet, seine komplette Marketingabteilung umzubauen und in diesem Zuge 250 Mitarbeitern gekündigt.
Was bedeutet diese Entwicklung für das Marketing und unsere Branche? Stehen auch Buchverlage und -händler vor einer Zeit der kompletten Automatisierung unserer Marketingabteilungen, einer Marketingabteilung ohne Marketingmanager?
Wohl kaum. Helmut Briggl, Geschäftsführer von defacto und ausgewiesener Kenner der Marketingstrategien in der Modebranche, wird uns einen Einblick geben, welche Rolle heute Marketing Automation im Marketing dieser Branche wirklich spielt und wie diese in der Praxis gelebt wird. Im Anschluss an seinen Vortrag möchten wir gemeinsam diskutieren, welche Implikationen Marketing Automation für die Buchbranche mit sich bringt.
