Für den Verkauf von Produkten sind Metadaten die Basis. Genauso wichtig wie der Inhalt von Metadaten ist ihr Datenfluss. Preise (in Deutschland i.d.R. mit Preisbindung) und Lieferbarkeiten (mit zum Teil vertriebsrechtlichen Vorgaben) werden vom jeweiligen Verlag in den Markt gegeben. Verlage und Kunden erwarten, dass Preise und Lieferbarkeiten der Produkte im deutschen Markt konsistent sind. Die entscheidende Rolle spielt dafür der Datenfluss, seine Wege und die Laufzeiten. Durch immer mehr Preisaktionen mit relativ kurzen Laufzeiten (z.B. für nur 24 Stunden) spielt ein optimierter Datenfluss die wichtigste Rolle.
Die Peergroup Digitale Distribution hat in diesem Best Practice Lösungen zusammengestellt, wie Inkonsistenzen bei Preisen und Lieferbarkeiten digitaler Produkte reduziert werden können. Das Dokument ist ab sofort hier zum Download verfügbar.
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Sieben Tage nach der Auslieferung von Preisaktualisierungen oder Änderungen von Lieferbarkeiten digitaler Produkte sind bis zu 17 % noch nicht im Markt angekommen. Das birgt Umsatzverluste und unzufriedene Endkunden – oder gar rechtliche Konsequenzen. Die Peergroup Digitale Distribution hat den Markt analysiert, zeigt Ursachen für inkonsistente Daten auf und spricht Empfehlungen für Verlage, den Zwischenhandel und Handelspartner aus, wie diese Probleme reduziert werden können.
